Des connaissances en gestion des conflits sont souvent très utiles, autant dans votre vie quotidienne et familiale que dans le cadre d’une pratique professionnelle.
En effet, apprendre ces principes vous permet de prévenir les conflits et de mieux les gérer lorsqu’ils surviennent.
Cette formation vous donnera des pistes pour agir sur vos conflits ainsi que ceux survenant dans votre entourage.
Cette formation courte vous permettra d’acquérir les bases pour une meilleure gestion de conflit en découvrant son utilité, en améliorant sa compréhension et vos connaissances sur les différents types de conflits.
En outre, vous apprendrez à prendre conscience de vos résonances, de vos émotions, ainsi que du stress que le conflit peut générer sur soi et sur les autres.
Finalement, vous ressortirez de cette formation avec des outils concrets.

Description de la formation

Définition d’une relation harmonieuse
Les conflits et leur utilité
Les différents types de conflits
L’escalade du conflit
Le stress et la gestion des émotions liés au conflit
Les différents comportements face aux conflits
Les outils de communication dans la gestion de conflit
La connaissance de soi en rapport avec le conflit
Des exercices pratiques sous forme de jeux de rôles

Objectifs

Prendre conscience de ses résonances et de son stress lors d’un conflit
Apprendre à détecter les conflits à leur début
Apprendre à évaluer le niveau et la nature du conflit
Initiation à la communication non violente
Utiliser les outils de la médiation dans la gestion de conflit (win-win)
Apprendre à se renforcer en sachant poser des limites en fonction de ses propres besoins
Acquérir la théorie et les outils de base de la médiation

Formatrice
Cette formation est transmise par Nathalie Ianonne.
Je m’appelle Nathalie Iannone et je suis thérapeute et médiatrice. J’aime l’humain et la complexité de notre fonctionnement. Plus c’est compliqué et plus je vois du sens à l’aide que je peux apporter. Mes passions m’ont emmenée là où je suis, toujours proche de l’humain et remplies de compétences acquises dans différents domaines (droit de l’adulte et de l’enfant, gestion de conflit, kinésiologie, gestion du stress, etc…). Je suis aussi maman et proche aidante en plus des formations riches que j’ai pu entreprendre tout au long de mon parcours.
Depuis bientôt 10 ans je me suis spécialisée dans le domaine de la gestion des conflits ainsi que dans la gestion du stress et des émotions au quotidien. Je pratique la médiation pénale pour mineurs, la médiation familiale ainsi que la gestion de conflits en entreprise. J’accompagne aussi les Leaderships dans leur cheminement pour une meilleure assimilation de leur posture en se respectant et en respectant leurs collaborateurs-trices”.